2019年9月 服务器断线/崩溃 记录反馈(如果发现进不去游戏之类的,请反馈在这!)

近期在聊天室见到有玩家反馈游戏进不去等情况。但描述过于笼统,在聊天室聊天时,也有游戏在正常进行。为了能够排查问题,核实服务器有问题的反馈是否属实,我们需要更加详细的描述。

因此如果你遇到了服务器崩溃、登录不上MC、社区无法访问、无法进入游戏等异常情况,请在本帖回复。最好带上截图,比较一目了然。

本帖只针对2019年9月的情况。

回帖需包含的信息:

发生时间:
问题描述:

目前常见情况是卡在“正在读取用户信息”。
请问这个情况大家有在竞技匹配外的模式遇到吗?遇到后,是重进就会解决了,还是再进也老这样?

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最近这几天(大约5号左右开始)偶尔发生卡在游戏中进入界面(有进入决斗和刷新服务器的按钮那个界面)无法进入决斗的情况;
今天(回帖几分钟前)发生了天梯决斗中等待对方行动也没有显示哪方过长时间没有操作,对方读秒到0也没有游戏结束,退出重进显示自己-15的情况。

如果对方长时间没操作也可能是自己掉线了,可以打字确认(打不出字就说明自己掉线了)

卡在“正在读取用户信息”然后就一直不动了。。

重进也是这样吗

就今天 没存截图 时间在动不能操作 退出来重连结果直接没经过确认进房环节 直接进去了 但仍然不能操作 试了几次都是 且第一次退出的时候直接扣9分 应该不是上一把的扣分 上一把记得是赢的 (突然看见贴想起来这个 不排除记错)

正在读取用户信息

这种情况我经常遇到,在我发现我掉线后重连卡图全部变成黑色,无论我怎么搞,都没有变回原来的颜色。我硬是这样打完了

最迷的是当你以为别人挂机时并以为自己已经赢了的时候,才发现是自己掉线并被系统判定为挂机

在mycard主界面内点击编辑卡组按钮没反应

点击【校验完整性】

最近几天手机端无法进房间,显示正在读取用户信息,之后显示建立房间失败

能不能提供一张截图呀~ 谢谢

请问是更新了游戏后开始这样的吗

刚更新没事,第二天开始就这样了

感谢反馈,这个问题我们还在调查中。
目前我们在找有没有其他遇到相同问题的玩家

刚刚一局第一把结束调整卡组的时候,点不动然后无操作就被系统判负了

最近几天我更新这个软件时本来以为很高兴的,但是没有想到的是我自己一个人玩单人游戏时在玩游戏的结束一 瞬间这个软件就停止运行了,真希望你们快点改善这个bug的問题,謝謝。

这个bug是你每次玩游戏都会出现的吗

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